一、调查总体情况

通过网上提交的问卷进行汇总分析，居民消费情况保持总体稳定。在问及今年消费支出变化情况时，有38%的调查对象表示支出增加，42%表示支出基本不变，20%表示支出减少。

二、调查结果启示

调查显示，收入水平和生活压力是制约消费的主要因素。建议多渠道促进居民增收，提升居民消费能力。强化住房、生育、教育、医疗、养老等方面的保障支撑，缓解支出压力。同时加强政策解读，进一步稳定居民预期，增强消费信心。

                                                                                                      反馈时间：2025年7月4日        

为切实提升广大群众消防安全常识知晓率，增强安全防护意识。警方发布了“关于消防安全常识知晓率的调查问卷”现将调查结果情况反馈如下：

1、参与调查者中，18岁以下的占10%，18-35岁之间的占50%，36-55岁之间的占30%，56岁以上的占10%；

2、参与调查者中，男性占80%，女性占20%；

3、参与调查者中，在校学生占10%，企业员工占50%，机关、事业单位人员占20%，其他职业占20%；

4、参与调查者中，亲身经历过火灾的占40%，从没遇到过火灾的占60%；

5、参与调查者中，遇到火灾时选择立即报警的占87.5%，选择关闭门窗的占50%，选择逃离现场的占100%，选择拨打救援电话的占87.5%，选择使用灭火器救火的占87.5%；

6、参与调查者中，知道火灾报警电话的占100%；

7、参与调查者中，接受过消防安全培训或教育占90%，没接受过的占10%；

8、参与调查者中，参加过消防器械使用的占62.5%，参加过逃生疏散演习的占87.5%，参加防火常识学习的占75%；

9、参与调查者中，通过广播电视、报纸杂志、网络等媒体掌握消防安全知识的占87.5%，通过宣传读物或户外宣传标语广告掌握消防安全知识的占50%，通过学校、单位或社区等机构组织学习消防知识的占100%，通过长辈或周围亲朋好友的口头介绍消防安全知识的占12.5%；

10、参与调查者中，认为因电路设施和电器老化引发火灾事故的占75%，因超负荷用电引发火灾事故的占62.5%，因违规操作引发火灾事故的占75%，因用火不慎引发火灾事故的占87.5%，因乱丢烟头引发火灾事故的占75%；

反馈时间：2025年4月8日        

一、调查背景

为进一步提升定陶区轨道交通服务水平，深入了解市民乘客出行方式及对公交车服务评价和建议，通过定陶区人民政府网站开展了乘客出行方式及满意度情况调查，调查时间为2025年3月6日至4月10日。现将调查情况分析如下：

二、调查结果分析

31-50岁为日常乘坐公交的“主力军”

参与调查人员中，“31-50岁”的调查对象占比达50%；“18岁以下”、“18-30岁”、“51岁及以上”的调查对象占比分别为7.32%、19.51%、17.07%。

参与调查人员中，“愿意出行搭乘公交”的调查对象占比达65%。

乘客对车站服务满意度

参与调查人员对车站及列车内的环境卫生、候车乘车秩序、员工响应速度和处理问题效率、服务设备设施、首末班车时间及行车间隔六方面的满意度较高，由此可见乘客对于定陶公交总体服务水平较为满意。

三、调查结论与下一步工作计划

强化换乘衔接，解决“最后一公里”

定陶公交将不断加强公共交通换乘衔接的便捷性，同时加强导向标识信息指引，为乘客提供最便利的出行条件，切实解决市民“最后一公里”问题。一是积极推进两网融合，形成轨交、公交客流相互喂给的双赢局面。围绕新线开通周边线路配套、公交线网优化及节假日等特殊情况下的接驳需求等，积极组织对接会议，推进两网融合发展。二是不断完善周边慢行系统，打造更加高效便捷的换乘体系。做好慢行软文推广、优化公共自行车运营管理、增划公交站牌附近共享单车停放点位等配合工作。

反馈时间：2025年4月10日        

为优化菏泽市定陶区网站工作，提高可阅读性，提升信息发布和人民建议获取效率，特向社会公众开展局网站改造问卷调查。调查结果如下：c年龄在18岁以下，25%的人员年龄在18-30岁，50%的人员年龄在31-40岁；25%的人员职业为学生，25%的人员职业为机关事业单位工作人员，25%的人员职业为个体工商户或其雇工，25%的人员职业为社会团体及民办非企业组织工作人员；75%的人员认为网站布局整洁美观，25%的人员认为网站布局不整洁美观。

反馈时间：2025年2月26日