为充分了解现阶段定陶区居民对口腔医疗服务的满意程度，从而更好地促进定陶区口腔医疗服务行业的发展，提高居民的口腔健康水平，特制定本问卷。

调查采用不记名方式，所有资料将严格保密，感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间支持定陶区口腔医疗服务工作并提出宝贵的意见！

一、调查结果分析

调查结果显示，调查对象总体以中青年为主；参与者多为政府机关及企事业单位工作人员，参与者整体学历水平较高。具体情况如下：

所有参与者都接受过一定的口腔医疗服务，其中接受洁牙服务的人数最多，近三成，接受过牙周治疗的患者最少，只占比2.7%。据我国全国口腔健康流行病学调查显示，成年人的牙周健康率仅为9.1%，由此可见，大多数参与者对牙周保健不够重视。超过90%的参与者表示年均口腔医疗机构就诊次数≤3次。近四成的参与者对当地的口腔医疗机构服务水平表示一般或者不满意。在选择就诊的口腔医院机构时，参与者主要考虑医院知名度、专家知名度、朋友介绍这三个方面因素。

二、下一步工作打算

一是持续多媒并举，加强口腔健康教育。拓宽宣传渠道，充分利用传统媒介和新媒体开展覆盖全人群、全生命周期的口腔健康教育。结合“全国爱牙日”、“全民健康生活方式行动日”等健康主题宣传日，利用微信公众号、微博号及其它公共宣传资源形式开展宣传，提高口腔健康教育的可及性，引导群众形成自主自律的健康生活方式。

二是加强人力资源建设，提高口腔医疗服务技术水平。加强口腔健康教育、口腔疾病防治和口腔护理等实用型、复合型人才培养培训，以需求为导向，充分利用信息技术优化继续教育实施方式，加大对基层扶植力度，全面提高基层在职在岗人员能力素质和工作水平。

反馈时间：2026年1月12日